افتتاح نخستین مرکز آموزش تخصصی اصناف کشور در البرز رئیس اتاق اصناف البرز از راه‌اندازی مرکز آموزش اصناف استان با هدف ارتقای کیفیت کسب‌وکار، افزایش بهره‌وری و سودآوری واحدهای صنفی خبر داد و گفت: این مرکز با بهره‌گیری از روش‌های نوین آموزشی و همکاری سازمان فنی و حرفه‌ای، زمینه رونق‌بخشی به بازار و توانمندسازی فعالان صنفی را فراهم می‌کند.
محمد دادخواه، رئیس اتاق اصناف و مشاور استاندار البرز، در حاشیه مراسم افتتاح مرکز آموزش اصناف البرز اظهار کرد: این مرکز با همت اتاق اصناف و اتحادیه‌های تحت پوشش و با هدف ارتقای کیفیت کسب‌وکار، افزایش بهره‌وری و سودآوری در حوزه صنفی راه‌اندازی شده است.
وی با اشاره به شرایط اقتصادی کنونی بازار افزود: در شرایطی که بازار با رکود مواجه است، این مرکز با بهره‌گیری از آخرین متد‌ها و روش‌های نوین کسب‌وکار و با همکاری سازمان فنی و حرفه‌ای استان، بستر مناسبی برای رونق‌بخشی به واحدهای صنفی فراهم خواهد کرد.
دادخواه در تشریح امکانات این مجموعه گفت: مرکز آموزش اصناف البرز در ساختمانی دو طبقه با مساحت حدود ۴۰۰ مترمربع راه‌اندازی شده و دارای بیش از ۹ کلاس آموزشی تئوری است. همچنین برای برگزاری دوره‌های عملی، هماهنگی‌های لازم با مراکز فنی و حرفه‌ای شهیدان رهبری و شهید خدایی انجام شده تا آموزش‌های تکمیلی در چهار حوزه توزیعی، تولیدی، خدماتی و خدمات فنی ارائه شود.
رئیس اتاق اصناف مرکز استان البرز با تأکید بر جایگاه البرز به عنوان یکی از پرتراکم‌ترین استان‌های صنفی کشور تصریح کرد: نزدیکی به تهران و فضای رقابتی موجود، ضرورت آشنایی اصناف با تکنیک‌های نوین مشتری‌مداری را دوچندان کرده است. به گفته وی، ناآشنایی با این روش‌ها می‌تواند به کاهش مشتریان منجر شود.
وی افزود: در این مرکز، علاوه بر بهره‌گیری از ظرفیت‌های دانشگاهی، دوره‌های تخصصی در حوزه‌های مشتری‌مداری، اصول و فنون مذاکره، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، چیدمان فروشگاهی، رفتارشناسی و رفتار سازمانی، مدیریت کسب‌وکار‌های B۲C و B۲B طراحی و اجرا خواهد شد.
دادخواه در پایان از احیای نظام استاد ـ شاگردی به شیوه‌ای علمی و آکادمیک به عنوان یکی از اهداف محوری این مرکز یاد کرد و گفت: در برنامه‌های آتی، سرفصل‌های تخصصی همچون نیازسنجی برای راه‌اندازی واحدهای صنفی، تحلیل‌های آماری و تدوین طرح‌های توجیهی کسب‌وکار نیز گنجانده شده است تا فعالان صنفی بتوانند با بهره‌گیری از دانش روز، فعالیت اقتصادی خود را توسعه دهند.
