هفته بهزیستی در البرز با ۲۸۳ پروژه و تمرکز بر توانمندسازی آغاز شد مدیرکل بهزیستی استان البرز، با اعلام آغاز هفته بهزیستی از ۲۵ تا ۳۱ تیرماه با شعار ملی *«با هم برای بهزیستن؛ مشارکت امروز، توانمندسازی فردا»*، گفت: بیش از ۱۶۴ هزار نفر در استان از خدمات بهزیستی بهرهمند میشوند.
وجیهه محمدی فلاح، مدیرکل بهزیستی استان البرز، با اعلام آغاز هفته بهزیستی از ۲۵ تا ۳۱ تیرماه با شعار ملی *«با هم برای بهزیستن؛ مشارکت امروز، توانمندسازی فردا»*، بیان داشت: بیش از ۱۶۴ هزار نفر در استان از خدمات بهزیستی بهرهمند میشوند.
وی برنامههای هفته بهزیستی را به شرح ذیل اعلام کرد:
🔹 ۲۸۳ پروژه آماده بهرهبرداری در حوزههای مختلف
🔹 دیدار با خانوادههای شهدای تحت پوشش
🔹 معرفی نخبگان علمی و فرهنگی جامعه هدف
🔹 تقویت خدمات اورژانس اجتماعی و خط مشاوره ۱۴۸۰
وی ضمن اشاره به اطلاعات یک سال گذشته مرکز ۱۴۸۰ صدای مشاور، عنوان کرد: مرکز ۱۴۸۰ با ۱۰ کابین در حال خدمت رسانی و مشاور به آحاد مردم استان البرز میباشد
این مسئول ادامه داد: مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ البرز برای رفاه حال شهروندان و پاسخ به نیازهای آنان و همچنین ایجاد دسترسی آسان و رایگان و ارتقای سطح سلامت روان افراد جامعه با تعداد ۱۰ کابین ر حال خدمت رسانی به مردم شریف استان البرز میباشد
محمدی فلاح افزود: در این مرکز مشاوران به منظور ارائه خدمات مشاوره، راهنمایی و ارجاع در زمینه پیشگیری از اختلالات و مشکلات روانی اجتماعی و ارتقای سلامت روان تماس گیرندگان به ارائه مشاوره روانشناختی به صورت تلفنی میپردازند.
مدیرکل بهزیستی استان البرز تشریح داد: در یکسال گذشته تعداد ۴۸۱۰۴ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ ارائه شده است که بیشترین فراوانی مشاورهها به ترتیب مربوط به اختلالات افسردگی، اضطراب، کودک و نوجوان، مشکلات فردی و بین فردی و مشکلات با همسر بوده است.
وی تاکید کرد: همه مشاوران به رعایت اصول رازداری و محرمانه تلقی کردن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماسگیرندگان و گوناگونی مشکلات آنها، گاهاً ضرورت دارد که برای دریافت راهنمایی و خدمات روانشناختی و مشاوره مناسب، تماس گیرندگان به مراکز مشاوره حضوری و سایر منابع حمایتی متناسب ارجاع داده شوند.
این مسئول توضیح داد: سامانه صدای مشاور بهزیستی با خط تلفنی ۱۴۸۰ برای مشاوره غیرحضوری و تلفنی همه روزه حتی روزهای تعطیل از ساعت ۸ صبح الی ۲۴ به صورت رایگان مشاوره کاملاً تخصصی ارائه میدهد
مدیرکل بهزیستی البرز ضمن اشاره به اطلاعات یکسال گذشته اورژانس اجتماعی البرز، بیان داشت: به مناسبت هفته بهزیستی ۲ عدد ون به ناوگان اورژانس اجتماعی البرز به ارزش هر کدام سه و نیم میلیارد تومان اضافه شد ،یک عدد خودرو ون برای شهرستان فردیس و یک عدد خودرو ون برای شهرستان کرج میباشد
به گفته وی؛ طی سال گذشته ۵۰ هزار تماس تلفنی با مرکز اورژانس اجتماعی این استان برقرار شده است.
این مسئول تصریح کرد: از این تعداد ۲۰ درصد تماسها به تعداد ۱۰هزار تماس مرتبط با خدمات اورژانس اجتماعی بوده و حدود ۸۰ درصد موارد شهروندان جهت پیگیری مسایل غیر مرتبط از جمله درخواست راهنمایی و ارجاع به مراکز درمانی، مسایل بهداشتی، خدمات مشاوره ای تماس گرفته شده است.
محمدی فلاح افزود: بیشترین فراوانی در تماس های مرتبط، به ترتیب مربوط به اختلافات حاد خانوادگی، کودک آزاری، همسرآزاری، افکار خودکشی، سالمند آزاری، اقدام به خودکشی و فرار از منزل بوده است
وی ادامه داد: بهزیستی البرز با دارا بودن تعداد ۵ مرکز اورژانس اجتماعی در محمد شهرکرج ، مرکزشهر کرج، شهرستان فردیس، شهرستان نظرآباد و شهرستان ساوجبلاغ به افراد در معرض آسیب، آسیب دیده اجتماعی و به افرادی که به هر دلیلی در شرایط بحرانی به سر می برند خدمات تخصصی ارایه می کند.
به گفته مدیرکل بهزیستی استان البرز؛ وظیفه مراکز فوریت های اجتماعی ارایه انواع خدمات روانشناسی، مددکاری، درمانی، حقوقی به جامعه هدف است
وی خاطرنشان کرد: فعالیتهای سازمان بهزیستی بهویژه در زمینه آسیبهای اجتماعی مردم محور است و آحاد مردم میتوانند بهوسیله شماره تلفن ۱۲۳ یا مراجعه حضوری به پایگاههای اورژانس اجتماعی در شهرستانها از خدمات آن بهرهمند شوند.
این مسئول مطرح کرد: نحوه پذیرش مددجویان به ۲ صورت خود معرف و ارجاعی می باشد و ارجاعات نیز به ۲ شیوه درون سازمانی (توسط خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳، خدمات سیار اورژانس اجتماعی و سایر مراکز وابسته به سازمان بهزیستی در حوزه های گوناگون) و برون سازمانی (از طریق مراجع قضایی، مراجع انتظامی و سایر سازمان ها و نهادها) صورت می گیرد و جامعه هدف پس از پذیرش از خدمات تخصصی مورد نیاز بهره مند خواهند شد.
مدیرکل بهزیستی البرز تاکید کرد: بهزیستی تلاش دارد با تمرکز بر توانمندسازی، نگاه جامعه به افراد تحت پوشش را از کمتوانی به ظرفیتهای بالقوه آنان تغییر دهد.
محمدی فلاح تعداد تماسهای مشاورهای در یک ماه اخیر را؛ بیش از ۳ هزار تماس با خط ۱۴۸۰ و بیش از ۵۰ هزار تماس با اورژانس اجتماعی ۱۲۳ مطرح نمود.
فرناز فتحی سرابی مدیرمسئول پایگاه خبری روزنگار البرز
