بیمه دی در مسیر صدرنشینی؛ رکوردشکنی در درمان و رشد ۱۳۸ درصدی در البرز مدیر بیمه دی استان البرز از سهم ۲۳ درصدی بیمه دی در بازار درمان کشور، رشد ۱۳۸ درصدی تحقق بودجه در البرز و ثبت رکورد پرداخت خسارت درمان در ۴۴ روز خبر داد و تأکید کرد: کیفیت خدمات و سرعت پرداخت خسارت، مزیت رقابتی اصلی بیمه دی است.
محمدکاظم کرمی، مدیر بیمه دی استان البرز، در نشست خبری به مناسبت بیستویکمین سالگرد تأسیس این شرکت، با اشاره به جایگاه ویژه بیمه دی در حوزه درمان بیان داشت: سهامدار عمده این شرکت بنیاد شهید و امور ایثارگران است و از سال ۱۳۹۶ با واگذاری قرارداد درمان جامعه ایثارگری به بیمه دی، زیرساختهای گستردهای در این حوزه ایجاد شد.
وی افزود: امروز بیمه دی با در اختیار داشتن ۲۳ درصد از کل بازار درمان کشور، بزرگترین شرکت بیمهای در این رشته محسوب میشود و علیرغم کسب رتبه دوم سهم بازار در کل صنعت بیمه، از نظر شاخص شکایات در رتبه هشتم قرار دارد که نشاندهنده رضایت نسبی بیمهگذاران است.
رشد چشمگیر عملکرد در البرز
کرمی با تشریح عملکرد شعبه البرز گفت: تا پایان بهمنماه سال جاری، فروش بیمه دی در استان البرز به یکهزار و ۳۵۰ میلیارد تومان رسیده که رتبه دوم استان پس از بیمه ایران را به خود اختصاص داده است.
این مسئول ادامه داد: تحقق بودجه استان به ۱۳۸ درصد رسیده و نسبت به مدت مشابه سال گذشته، رشد ۱۲۲ درصدی را تجربه کردهایم. همچنین طی ۱۱ ماه گذشته، ۳۷ هزار و ۴۰۳ فقره بیمهنامه در استان صادر شده که رشد ۱۵ درصدی را نشان میدهد.
گستردهترین شبکه درمانی طرف قرارداد
مدیر بیمه دی البرز با اشاره به تمرکز این شرکت بر حوزه درمان تصریح کرد: در حال حاضر بیمه دی در سطح کشور با بیش از ۱۳ هزار مرکز درمانی قرارداد دارد که از این تعداد، ۳۶۴ مرکز در استان البرز فعال هستند؛ شامل ۹۶ داروخانه، ۶۴ آزمایشگاه، ۵۴ مرکز دندانپزشکی، ۴۰ مرکز تصویربرداری، ۴۰ مرکز فیزیوتراپی و ۳۵ درمانگاه.
وی افزود: در ۱۱ ماه گذشته، ۸۱۰ هزار و ۸۴۶ پرونده درمانی در استان رسیدگی و پرداخت شده که ۴۴۵ هزار پرونده به صورت مستقیم (مراجعه و دریافت هزینه) و ۳۶۵ هزار پرونده نیز از طریق مراکز طرف قرارداد و بدون پرداخت وجه از سوی بیمهشده انجام شده است.
پرداخت بیش از ۵ هزار میلیارد تومان خسارت درمان
کرمی اعلام کرد: در بخش خسارت درمان طی ۱۱ ماه گذشته، ۲ هزار و ۶۴۰ میلیارد تومان در بخش مستقیم و ۳ هزار و ۱۶۳ میلیارد تومان در بخش غیرمستقیم پرداخت شده است.
این مسئول با اشاره به رکورد سرعت پرداخت خسارت درمان در استان البرز گفت: هدفگذاری شرکت پرداخت خسارت در ۷۲ ساعت پس از تکمیل مدارک است که در استان البرز میانگین پرداخت به ۴۴ روز رسیده و از میانگین صنعت بیمه پایینتر است.
بیش از ۲۰۰ هزار بهرهمند از خدمات در البرز
به گفته مدیر بیمه دی البرز، تعداد بیمهشدگان این شرکت در استان به ۱۲۰ هزار نفر رسیده که ۳۳ هزار نفر از جامعه ایثارگری هستند. با احتساب بیمهشدگان میهمان که از استانهای دیگر خدمات دریافت میکنند، بیش از ۲۰۰ هزار نفر در البرز از خدمات بیمه دی بهرهمند میشوند.
وی شهرداریها، شرکت آبفا، دانشگاه آزاد اسلامی، شرکت ایساکو و شرکت درنا را از جمله بیمهگذاران مهم استان عنوان کرد.
توسعه شبکه فروش و تمرکز بر خردهفروشی
کرمی توسعه شبکه فروش را از برنامههای راهبردی سال گذشته اعلام کرد و گفت: تعداد نمایندگان فعال در استان به ۶۰ نفر افزایش یافته و تا پایان سال حداقل ۱۰ نماینده دیگر به شبکه فروش اضافه خواهند شد.
وی تأکید کرد: خردهفروشی و توسعه فروش بیمهنامههای زندگی از اولویتهای اصلی شرکت است.
معرفی «عمر بهادار» با تضمین حداقل سود
مدیر بیمه دی البرز در ادامه به معرفی محصول جدید «عمر بهادار» پرداخت و گفت: این بیمهنامه با سرمایهگذاری در صندوقهای طلا، مسکن و سایر صندوقهای سرمایهگذاری طراحی شده و امکان جابهجایی آنلاین سرمایه از طریق اپلیکیشن «دیدار» را برای بیمهگذاران فراهم میکند.
کرمی افزود: بیمه دی زیان احتمالی این صندوقها را تضمین کرده و علاوه بر آن، امکان دریافت وام تا سقف ۳۰۰ میلیون تومان بدون نیاز به ضامن از طریق بانک مهر ایران برای بیمهگذاران فراهم شده است.
چالشهای صنعت بیمه
وی مهمترین چالش صنعت بیمه را شرایط اقتصادی کشور و کاهش قدرت خرید مردم دانست و گفت: بهجز بیمههای اجباری مانند شخص ثالث و درمان، سایر رشتهها اختیاری هستند و رکود اقتصادی بر فروش آنها تأثیر مستقیم دارد. همچنین تأخیر در وصول مطالبات و فروش اقساطی بیمهنامهها از دیگر چالشهای فعلی صنعت بیمه است.
پوشش جنگ در بیمهنامه بدنه
کرمی در پاسخ به پرسشی درباره پوشش جنگ گفت: در بیمهنامه بدنه خودرو، پوشش جنگ، شورش و بلوا در صورت خرید توسط بیمهگذار ارائه میشود و در موارد اخیر نیز خسارتهای مرتبط طبق تعهدات پرداخت شده است.
کیفیت خدمات؛ رمز رشد بیمه دی
مدیر بیمه دی استان البرز در پایان با اشاره به ارتقای جایگاه این شرکت در صنعت بیمه کشور خاطرنشان کرد: بیمه دی طی سالهای اخیر از رتبههای میانی جدول به رتبههای نخست صنعت رسیده و حتی در مقاطعی بالاتر از بیمه ایران قرار گرفته است. این رشد نتیجه تمرکز بر کیفیت خدمات، سرعت پرداخت خسارت و مشتریمداری است.
این مسئول تأکید کرد: راهبرد ما در ادامه مسیر، توسعه فروش درمان، گسترش بیمههای زندگی و تکمیل تحول دیجیتال در ارائه خدمات خواهد بود.
