توسعه زیرساخت خدمات غیرحضوری الکترونیک صنعت آب و فاضلاب ضروری است مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با تاکید بر ضرورت توسعه زیرساختهای خدمات غیرحضوری الکترونیک صنعت آب و فاضلاب، از راهاندازی سامانه هما خبر داد
هاشم امینی مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور در همایش سراسری معاونان درآمد و امور مشترکین شرکتهای آب و فاضلاب سراسر کشور با تاکید بر ضرورت توسعه زیرساختهای خدمات غیرحضوری الکترونیک صنعت آب و فاضلاب از راهاندازی سامانه هما (پنجره واحد هوشمند متمرکز آبفا) با هدف افزایش بهرهوری و ارتقای سطح کیفیت و کمیت مشتری گرایی و تکریم مراجعان خبر داد.
وی ادامه داد: هوشمندسازی و توسعه فعالیتهای الکترونیک در قالب راهاندازی سامانههای پاسخگویی برخط و بهکارگیری کنتورهای هوشمند به عنوان یکی از راهبردهای جدی صنعت آب و فاضلاب به منظور کاهش هزینههای شهروندان، افزایش رضایتمندی مشترکان و مقابله با هرگونه اتفاقات احتمالی که منجر به خدشهداردشدن اقدامات شود در دستور کار جدی آبفای کشور قرار دارد و شخصا روند تحقق موضوع را رصد خواهم کرد.
مدیرعامل آبفای کشور جمعآوری انشعابهای غیرمجاز به منظور بهبود شرایط خدماترسانی به مشترکین و جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان یکی دیگر از اولویتهای کاری صنعت آب و فاضلاب در نظر گرفته شده است.